# استرجاع الحساب بالصورة الذاتية | Konnect ID

> عندما يفقد العميل هاتفه أو كلمة مروره، يحل تحقق حي من الهوية محل أسئلة الأمان الضعيفة قبل إعادة الوصول.

Source: https://id.konnect.network/ar/use-cases/account-recovery · Language: ar · Also in en: https://id.konnect.network/use-cases/account-recovery · fr: https://id.konnect.network/fr/use-cases/account-recovery

## أعد الوصول إلى الشخص الصحيح.

حين يفقد العميل هاتفه أو كلمة مروره، يحلّ تحقق حيّ محلّ أسئلة الأمان الضعيفة قبل إعادة تعيين الوصول.

## التحدي

كثيرًا ما يبدأ الاستيلاء على الحسابات عند خطوة الاسترجاع، حيث تكون أسئلة الأمان ورموز SMS أسهل ما يمكن سرقته.

## المسار

1. **رابط الاسترجاع**: ينشئه تطبيقك للعميل
2. **الهوية وسيلفي حيّ**: يثبت حضور صاحب الحساب
3. **النتيجة**: لا يعيد تطبيقك الوصول إلا بعد الموافقة

## ما الذي تحصل عليه

- أقوى من أسئلة الأمان
- حضور شخص حقيقي مطلوب
- محاولات الاسترجاع مسجّلة
- Webhook واحد للتصرّف بناءً عليه

## المنتجات

- [التحقق من الهوية](https://id.konnect.network/ar/products/identity-verification): بطاقة التعريف أو جواز السفر، وصورة سيلفي، والتحقق من الحيوية في مسار واحد.
- [الحيوية ومطابقة الوجه](https://id.konnect.network/ar/products/liveness): شخص حيّ، وهو نفسه الظاهر في وثيقة الهوية.

---

Konnect ID · [اطلب عرضًا توضيحيًا](https://id.konnect.network/ar#demo) · contact@konnect.network