# Gestion des dossiers KYC et bureau de revue | Konnect ID

> Une file de revue où chaque dossier arrive avec ses raisons et son score de risque. Assignez, approuvez, faites refaire une étape, exportez un rapport.

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## Quand un dossier a besoin d'une personne, il arrive expliqué.

Les cas clairs se décident seuls. Les autres arrivent dans une seule file, avec la raison de leur présence, un score de risque et leur temps d'attente, pour que les analystes décident vite et de façon cohérente.

## Ce que ça fait

- **Une seule file**: Triez par ancienneté ou par risque, filtrez vos dossiers, assignez-les et laissez des notes internes.
- **Pensé pour le clavier**: Naviguez, approuvez et refusez sans quitter le clavier.
- **Demander de refaire**: Renvoyez uniquement l'étape qui a échoué : le client reçoit un lien et ne refait que celle-ci.
- **Rapport de dossier**: Un PDF avec le document, le selfie, chaque contrôle et chaque décision.

## FAQ

### Que voit l'analyste ?

Le document, le selfie, chaque contrôle et son résultat, le score de risque, le temps d'attente du dossier et les notes de ses collègues.

### Peut-on demander au client de refaire une seule étape ?

Oui. Renvoyez uniquement l'étape en échec : le client reçoit un lien et ne refait que cette partie.

### Peut-on exporter un dossier pour un auditeur ?

Oui. Un PDF réunit le document, le selfie, chaque contrôle et chaque décision avec son auteur.


## Cas d'usage

- [Ouverture de compte à distance](https://id.konnect.network/fr/use-cases/account-opening): Ouvrez des comptes courants et d'épargne à distance.
- [Souscription d'assurance](https://id.konnect.network/fr/use-cases/insurance-onboarding): Vérifiez assurés et sinistrés à distance.
- [Intégration des marchands](https://id.konnect.network/fr/use-cases/merchant-onboarding): KYB pour les marchands, agents et partenaires.

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