# Récupération de compte par selfie | Konnect ID

> Quand un client perd son téléphone ou son mot de passe, une vérification d'identité en direct remplace les questions de sécurité avant de rétablir l'accès.

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## Rendez l'accès à la bonne personne.

Quand un client perd son téléphone ou son mot de passe, une vérification en direct remplace les questions de sécurité fragiles avant de réinitialiser l'accès.

## Le défi

Les prises de contrôle de compte commencent souvent à l'étape de récupération, où les questions de sécurité et les codes SMS sont les plus faciles à voler.

## Parcours

1. **Lien de récupération**: Créé par votre application pour le client
2. **Pièce et selfie en direct**: Prouve que le titulaire du compte est présent
3. **Résultat**: Votre application ne rétablit l'accès qu'après approbation

## Ce que vous obtenez

- Plus sûr que des questions de sécurité
- Personne réelle exigée
- Tentatives de récupération enregistrées
- Un seul webhook à traiter

## Produits

- [Vérification d'identité](https://id.konnect.network/fr/products/identity-verification): CIN ou passeport, selfie et détection du vivant dans un seul parcours.
- [Vivant et correspondance faciale](https://id.konnect.network/fr/products/liveness): Une personne réelle, et la même que sur la pièce d'identité.

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