استرجاع الحساب
أعد الوصول
إلى الشخص الصحيح.
حين يفقد العميل هاتفه أو كلمة مروره، يحلّ تحقق حيّ محلّ أسئلة الأمان الضعيفة قبل إعادة تعيين الوصول.
المسار · استرجاع الحساب3 خطوات
- 01رابط الاسترجاعينشئه تطبيقك للعميل
- 02الهوية وسيلفي حيّيثبت حضور صاحب الحساب
- 03النتيجةلا يعيد تطبيقك الوصول إلا بعد الموافقة
التحدي
كثيرًا ما يبدأ الاستيلاء على الحسابات عند خطوة الاسترجاع، حيث تكون أسئلة الأمان ورموز SMS أسهل ما يمكن سرقته.
ما الذي تحصل عليه
- أقوى من أسئلة الأمان
- حضور شخص حقيقي مطلوب
- محاولات الاسترجاع مسجّلة
- Webhook واحد للتصرّف بناءً عليه
مبني على
المنتجات التي يقوم عليها هذا المسار.
ذو صلة
مزيد من حالات الاستخدام.
- فتح الحسابات عن بُعدافتح الحسابات الجارية وحسابات الادخار عن بُعد.
- المحافظ والنقود الإلكترونيةتحقّق من المستخدمين قبل أن يحتفظوا بالأموال أو ينقلوها.
- طلبات القروض والتمويلتأكّد من مقدّم الطلب قبل أن تُقرض.
- تسجيل شرائح SIMسجّل أصحاب الشرائح في المتجر أو عبر الإنترنت.
- استقبال التجّارKYB للتجّار والوكلاء والشركاء.
- التحقق من السنتأكّد من أن العميل بلغ السن المطلوبة.