Une seule file
Triez par ancienneté ou par risque, filtrez vos dossiers, assignez-les et laissez des notes internes.
Gestion des dossiers
Quand un dossier a besoin d'une personne,
il arrive expliqué.
Les cas clairs se décident seuls. Les autres arrivent dans une seule file, avec la raison de leur présence, un score de risque et leur temps d'attente, pour que les analystes décident vite et de façon cohérente.
Ce que ça fait
Conçu pour l'entrée en relation réglementée.
Pensé pour le clavier
Naviguez, approuvez et refusez sans quitter le clavier.
Demander de refaire
Renvoyez uniquement l'étape qui a échoué : le client reçoit un lien et ne refait que celle-ci.
Rapport de dossier
Un PDF avec le document, le selfie, chaque contrôle et chaque décision.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Que voit l'analyste ?
Le document, le selfie, chaque contrôle et son résultat, le score de risque, le temps d'attente du dossier et les notes de ses collègues.
Peut-on demander au client de refaire une seule étape ?
Oui. Renvoyez uniquement l'étape en échec : le client reçoit un lien et ne refait que cette partie.
Peut-on exporter un dossier pour un auditeur ?
Oui. Un PDF réunit le document, le selfie, chaque contrôle et chaque décision avec son auteur.
La plateforme
Fonctionne avec le reste de Konnect ID.
- Vérification d'identitéCIN ou passeport, selfie et détection du vivant dans un seul parcours.
- Vérification d'entrepriseImmatriculation, signataires et bénéficiaires effectifs.
- Vérification de documentsDistingue une vraie carte d'une photo, d'une impression ou d'une retouche.
- Vivant et correspondance facialeUne personne réelle, et la même que sur la pièce d'identité.
- Filtrage LBAFiltrage sur les listes de surveillance, avec les correspondances envoyées en revue.
- Règles de décisionVotre appétence au risque en règles, par parcours.
- Édition auto-hébergéeKonnect ID dans votre propre centre de données.